Žiadna položka

Poradca

Postup pri vrátení tovaru do nášho e-shopu v BRIEF!

Postup pri vrátení tovaru do nášho e-shopu v BRIEF!

  1. Kontrola stavu tovaru: Tovar pred odoslaním starostlivo zabaľte, aby sa predišlo ďalšiemu poškodeniu počas prepravy.
  2. Vyberte spôsob vrátenia tovaru:
    • Osobné doručenie na adresu:
      MICROWARE (tm), s.r.o.
      Maršála Rybalka 223
      27308 Pchery
      E-mail: helpdesk@microware.cz
      Telefón: +420 228 222 845
    • Použitie nášho systému vrátenia tovaru: Vyplňte formulár na https://go-balik.cz/vratky/3fca781e6dfe30479c01e428281ba67d. Tu dostanete podrobné pokyny a prepravný štítok.
  3. Oznámenie o zásielke: Pošlite nám potvrdenie o zásielke na adresu helpdesk@microware.cz alebo nás kontaktujte telefonicky.
  4. Ďalšie kroky: Po prijatí a kontrole tovaru vás budeme informovať o vybavení reklamácie.